第327章收购和投资（第2页）

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“法克，该死的资本家，你们卖的食品不仅是过期那么简单，而且还是有毒，你看看我儿子，吃了之后就变成现在这样子了。”

一对白人夫妇带着一个白人小男孩，在门口大吵大闹，样子形似泼妇，声音极为凄厉。

小男孩面色苍白，口吐白沫，十分痛苦的表情。

超市值班经理布莱斯，也是第一次遇到这样的情况，但他还是明白，此时应该是让小男孩去医院医治，而不是在超市门口吵闹。

结果，他这番好意却是被白人夫妇当成心虚，“你们这是推卸责任，是不是认为我们把孩子医治好之后，就不用你们赔钱了是不是？”

“我告诉你，你们超市必须现在马上跟我们去医院，支付医药费用。”

布莱斯闻言，只好让人马上通知上面的领导，让他们抓紧时间想想办法，同时他只能够跟着白人夫妇去医院。

围观的吃瓜群众，看到布莱斯带着白人夫妇和小男孩离开，顿时点点头。

钱多多超市还是很有责任心的，遇到事情，第一时间是想办法解决问题，而不是推卸责任。

就在热闹即将散去的时候，又有人突然站了出来，要求赔钱。

“你们钱多多超市之前卖的辣椒酱，根本就不是正宗辣椒酱，反正我前两天吃坏肚子了，看病花了三十多美刀，你们必须要赔给我。”

有人这么‘振臂一呼’，倒是引起了更多人的起哄，他们都纷纷跟进，想要占便宜。

原本想要离开的大部分吃瓜群众，一个个都留在原地，没有离开。

讲真的，这可是难得一见的场面啊。

钱多多超市刚开业没多久，便有席卷整个纽约的趋势。

很多人都十分清楚，钱多多超市开业之后，这里聚集了太多太多的人气了。

整个钱多多超市是非常庞大的，总共是两层超市，每层的面积都超过了五千平方米，两层加一起便超过了一万平米。

其实这般算起来，一万平米的超市也不是很大。

以钱多多超市斜对面的西尔斯百货商场为例，他们一般都是五层，每一层都有三千平米，五层便是一万五千平米，更加庞大。

然而，西尔斯百货每天的人流量也就是一万人左右。

如果是在钱多多超市出现之前，那么西尔斯百货这样的人流量，绝对是王者中的王者。

可是钱多多超市的人流量，每天都超过三万人，遇到周末的时候，人流量还会突破四万，甚至是更高。

反正自从开业之后的这小半个月时间里，钱多多超市平均每日人流量都达到了三点八万人次。

十分恐怖的数据！

但是斜对面的西尔斯百货商店，人流量却是断崖式下跌，仅有六千八左右的人流量。

从一万跌到只有六千八的流量，这里面损失都是钱啊。

也因此，从人流量的变化就可以看出来钱多多超市的恐怖之处了。

基于此，现在有人带头闹事儿，自然不会缺少那些趁火打劫的人。

布莱斯这位值班经理不在现场，偏偏现场又出事儿了，只能是副经理或者主管出来管事了。

然而，主管这一管理层，拥有的权限并不多。

眼瞅着事情越闹越大，主管们都有些焦急不安了起来。

这应该怎么办呀？

万幸的是，接到寻呼机短信的卡尔布莱恩第一时间来到了现场。

“什么情况？你们要求赔钱是不是？还有你们对不对？总共有二十七人，OK，来你们先登记一下，我们到办公室处理这件事。”

为了平息民愤，卡尔布莱恩并没有第一时间选择报警或者强硬地跟顾客发生争执。

在此前的多次会议上，陈援朝就强调过了，要以顾客是上帝作为服务宗旨，如果出现紧急事务，不管顾客对错，首先得安抚住顾客情绪，不能够跟顾客对立起来

因为一旦搞对立，很容易将矛盾激化，导致整件事会变得更加复杂。

所以，最好的办法，那就是先安抚住顾客情绪再说。

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